Customer Success Story

Prozessautomatisierung @ Atruvia

Pfändungseingänge automatisieren

Mit Camunda BPM zur effizienten Prozesssteuerung

Im Fokus des Projekts von Atruvia und BBHT stand die Frage, wie komplexe Bankprozesse automatisiert und zugleich flexibel gestaltet werden können. Am Beispiel des Prozesses „Pfändungseingang verarbeiten“ – mit hohen Anforderungen an Geschwindigkeit, Transparenz und Rechtskonformität – wurde innerhalb von sechs Monaten eine skalierbare Lösung entwickelt, die unterschiedliche Bankverfahren harmonisiert und automatisiert produktiv gesetzt wurde.

Atruvia

Atruvia AG ist einer der führenden IT-Dienstleister für die Finanzbranche in Deutschland. Das Unternehmen betreibt und modernisiert die IT-Systeme zahlreicher Volks- und Raiffeisenbanken und unterstützt sie mit innovativen Lösungen rund um Banking- und Prozessautomatisierung. Als zentraler Partner treibt Atruvia die Digitalisierung und Zukunftsfähigkeit der Genossenschaftlichen FinanzGruppe voran.

Zur Atruvia

Vorteile für unseren Kunden

Ganzheitlicher Ansatz

Von der Prozessaufnahme über BPMN 2.0-Modellierung bis hin zur Automatisierung mit Camunda BPM

Schneller Go-Live

Innerhalb von sechs Monaten vom ersten Workshop bis zur produktiven Nutzung

Agile Umsetzung

Enge Zusammenarbeit mit dem Kunden und Integration in eine SAFe®-Organisation

Technische Expertise

Microservices-Architektur mit Spring Boot, Angular, Kafka und OpenShift für maximale Skalierbarkeit

Key Facts

6 Monate Projektlaufzeit
3-köpfiges agiles Entwicklungsteam
6 Microservices implementiert, 8 externe Services integriert
Einsatz moderner Tools und DevOps-Pipelines

Eingesetze Tools

Frontend-App: Angular, Angular Material, NodeJS, HashiCorp Consul
Backend-Stack: Spring Boot, Camunda, Oracle Database, Kafka, Docker, OpenShift
Dev-Tools: Eclipse, Maven, Flyway, Bitbucket, SonarQube
Testing & DevOps: Jenkins, Aqua, JMeter, Grafana
Kollaboration: Atlassian Jira & Confluence

Das Projekt im Überblick

Fachliche Prozessaufnahme und Harmonisierung

Zu Beginn wurden in Workshops mit ausgewählten Banken die bestehenden manuellen Prozesse aufgenommen, analysiert und in einem einheitlichen BPMN 2.0-Modell abgebildet. Die Vielzahl von Varianten – z.B. verschiedene Schuldnerkonstellationen oder pfändbare Objekte – wurden detailliert berücksichtigt, um eine solide Basis für die Automatisierung zu schaffen.

Technische Implementierung und DevOps

Parallel begann das BBHT-Entwicklungsteam mit dem Aufbau einer skalierbaren Plattform. Die Umsetzung erfolgte über Microservices in Spring Boot, die über Kafka angesteuert und in OpenShift deployt wurden. Die Benutzeroberfläche wurde mit Angular in enger Abstimmung mit UX-Designern von Atruvia gestaltet

Definition und Umsetzung des MVP sowie Qualitätssicherung

In enger Zusammenarbeit mit dem Kunden wurden die wichtigsten Prozessvarianten priorisiert und ein Minimum Viable Product (MVP) definiert, das bereits echten Mehrwert bietet und innerhalb eines Releases umgesetzt werden konnte. Um der hohen Komplexität gerecht zu werden, kamen automatisierte Tests, Code-Reviews und Lasttests zum Einsatz. Datenschutz- sowie IT-Sicherheitsanforderungen wurden von Beginn an in enger Abstimmung mit Atruvia erfolgreich berücksichtigt.

Go-Live und Nutzer-Onboarding

Nach sechs Monaten wurde der automatisierte Prozess erfolgreich produktiv gesetzt. BBHT begleitete das Einführungsmanagement und das Onboarding der Nutzer in den Pilotbanken, um Feedback für die kontinuierliche Verbesserung sicherzustellen.

Projektbeteiligung

Lena auf der Landwehr

Als erfahrene Beraterin und Prozessanalystin verantwortete Lena die fachliche Prozessaufnahme und -modellierung. Mit ihrem wirtschaftsinformatischen Background und ihrer kommunikativen Stärke sorgte sie für eine passgenaue Lösung, die den Grundstein für den Projekterfolg legte.

Weitere Erfolge mit unseren Kund:innen

Ihre ehrliche Meinung ist uns wichtig

Nicht nur wir sind von unserer Arbeit überzeugt, auch unsere Kund:innen sind begeistert.

BBHT hat sehr früh im Projekt die Herausforderungen in der Umsetzung der Anforderungen der BAG verstanden. Unsere Fachexpert:innen konnten sich aufgrund der agilen Vorgehensweise sehr schnell ein erstes Bild des jeweiligen Entwicklungsstandes machen. Gemeinsam haben wir ein Ergebnis geschaffen, das weit mehr als nur ein Nachbau der bisherigen Lösung ist. Sowohl die Funktionalität als auch die Qualität der neuen Software wurden deutlich gesteigert.

Alfons Deimel

Zur Success Story

BBHT hat uns vor Augen geführt, wie professionell und transparent die Zusammenarbeit mit einem Dienstleister der Qualitätssicherung aussehen kann. Während der Testingphase waren wir im ständigen Austausch und haben lösungsorientiert an einem Strang gezogen. Das ist eine wertvolle Erfahrung gewesen, die uns für die Zukunft sehr von Nutzen sein wird!