Wenn man in unseren Serverschrank schaut, dann wird man bei uns nicht viel sehen (siehe Bild). Das liegt nicht daran, dass bei uns eingebrochen wurde, sondern weil es Teil unserer Strategie ist, uns auf unser Kerngeschäft zu konzentrieren und unterstützende Services so weit wie möglich auszulagern.
Die Antwort auf das „Warum?“ liegt auf der Hand. Die Mitarbeiter der BBHT sind größtenteils unterwegs. Sie sollen von überall arbeiten und auf alle nötigen Informationen zugreifen können. Dabei muss es natürlich egal sein, ob die Arbeit beim Kunden, im Home Office oder im BBHT Büro erfolgt. Sobald der Laptop geöffnet ist, soll die gesamte Kommunikations- und Informationsinfrastuktur vorhanden sein. Diesen Anspruch erfüllen wir mit unserer konsequenten „Cloud“-Strategie.
Aber nun zu den Einzelheiten: Unsere Telefonanlage beispielweise liegt in der Cloud. Jeder Mitarbeiter kann von überall das Routing hinter seiner persönlichen Nummer ändern. So klingelt z.B. seine Nebenstelle auf seinem Mobiltelefon, wenn er unterwegs ist, im Home Office ohne Mobilfunkempfang aber auf seiner privaten Nummer. Er hat natürlich die Möglichkeit, die BBHT Rufnummer als ausgehende Nummer zu nutzen – und das wieder von überall. Vorteil auch für unsere Kunden: Sie erhalten eine einheitliche Rufnummer und können den Mitarbeiter immer erreichen.
Unser gesamtes Officepaket realisieren wir über Office365. Jeder Mitarbeiter kann somit immer die neusten Versionen der Office Suite von Microsoft nutzen und ist mit allen anderen Mitarbeitern vernetzt. Yammer und Lync unterstützen den schnellen Informationsaustausch.
Projekte planen mit agilem Ansatz? Jira Agile als SaaS ist gemäß unserem Credo immer und überall nutzbar. Bei Bedarf lässt es sich einfach skalieren.
Die obige Liste ließe sich noch erheblich erweitern. Letztlich wird bei jeder Infrastrukturentscheidung unsere „Cloud“-Strategie (inkl. der für uns selbstverständlichen Datenschutzkonformität und Informationssicherheit) berücksichtigt. Der Mitarbeiter soll bestens ausgestattet überall arbeiten können.
Dass wir mit unserer Strategie auf dem richtigen Weg sind, zeigte sich schon bei unserem Umzug in unsere neuen Räume. Es mussten keine Server umziehen. Mit der Aktivierung des Internetzugangs waren wir direkt vollständig arbeitsfähig.
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